為滿(mǎn)足外籍人士和外企日益增長(zhǎng)的用電需求,南方電網(wǎng)海南海口供電局在全省率先推出雙語(yǔ)辦電服務(wù):營(yíng)業(yè)廳設(shè)立外企專(zhuān)窗,提供英文版業(yè)務(wù)指南及申請(qǐng)表,配備專(zhuān)業(yè)雙語(yǔ)人員提供"一對(duì)一"全程服務(wù)。
截至目前,專(zhuān)班已服務(wù)76家外資企業(yè),平均辦電時(shí)限較常規(guī)流程壓縮35%。同時(shí),供電局還組建外語(yǔ)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)班,確保企業(yè)投產(chǎn)與用電保障同步落地, 讓外企及外籍人士真正感受到“家門(mén)口的便捷服務(wù)”。(中國(guó)日?qǐng)?bào)社海南記者站,海南自由貿(mào)易港國(guó)際服務(wù)門(mén)戶(hù)團(tuán)隊(duì),來(lái)源:海南電網(wǎng))