沒有驚天動地的壯舉,只有穿梭街巷的身影;沒有轟轟烈烈的宣言,只有順手幫忙的堅持......在南陽市宛城區五里堡街道白河社區有這樣一支隊伍,他們身著各色工裝,騎著電動車穿梭于大街小巷,這支以外賣小哥、快遞員為主力的志愿服務隊,甘當社區移動的“眼睛”與“傳聲筒”,憑借新業態勞動者獨有的“車輪節奏”,書寫著一場從“城市流動者”到“社區治理者”的角色躍遷......
五里堡街道白河社區地處城鄉結合部,人口流動大、基礎設施多,傳統治理模式難以全覆蓋。白河社區精準挖掘并激活外賣員、快遞小哥“高頻流動、全域覆蓋”的天然優勢,成立“飛鴿互聯隊”,讓他們在工作途中去發現安全隱患、記錄民生問題、宣傳政策法規,將“職業敏感”轉化為“治理責任”?!八麄兠刻炫鼙樯鐓^角落,對路況、樓棟比誰都熟,這種‘天然優勢’,就是基層治理最需要的‘活地圖’?!?白河社區黨委書記感慨道。
“飛鴿互聯隊”的價值,藏在一次次“順手而為”里。日前,白河社區主干道電纜被大車掛斷,下垂線纜威脅行人和車輛安全?!帮w鴿互聯隊”隊員-來自中國郵政的快遞員小莊途經發現后,迅速拍圖標注隱患位置與破損程度,2分鐘內傳至“白河飛鴿互聯群”;社區網格員見信即動,15分鐘內完成布控警示、聯系維修;2小時后,電纜修復、道路暢通,險情高效化解。這樣的案例并非個例。截至目前,隊伍累計上報路面破損、井蓋松動等問題17個,清理消防通道堆積物6起,排查老舊線路隱患3處,反電詐宣傳200余人次。每一次“多走一步、多拍一張、多報一句”,都讓“小事”變成守護社區的“實事”,讓“治理者”價值從概念化為居民可見的實效。
為固化隊員治理熱情、肯定其貢獻,白河社區對巡查頻次高、隱患發現準、民生服務優的隊員頒發“社區治理先鋒”榮譽證書,在社區公告欄設“飛鴿之星”專欄,公示優秀隊員事跡與照片,還在社區黨群服務中心設“暖心驛站”,提供免費飲水、手機充電、應急藥品,為隊員協調子女入學咨詢、租房對接等民生服務。這些舉措,讓新業態隊員們的“責任擔當”有了“價值回響”,形成“榮譽激勵—主動參與—治理提質”的良性循環?!安荒茏岅爢T的付出只在口碑里,要讓他們有榮譽、有溫暖、有獲得感?!卑缀由鐓^黨委副書記表示。從“旁觀者”到“參與者”,從“路過者”到“守護者”,“飛鴿互聯隊”的轉變是五里堡街道基層治理創新的生動實踐。
五里堡街道將持續推進“組織強基、服務凝聚、賦能治理”行動,先把服務送進新業態群體心里,再把他們的作用帶向治理一線,不斷增強黨在新興領域的號召力、凝聚力、影響力,讓更多“流動身影”扎根社區,共繪基層治理溫暖圖景。(圖/楊哲)