中國(guó)日?qǐng)?bào)8月4日長(zhǎng)沙訊 今年7月，南航在湘執(zhí)行進(jìn)出港航班2145班，加班累計(jì)超170班次，保障進(jìn)出港旅客累計(jì)近60萬(wàn)人次，日均投入座位數(shù)達(dá)到1.23萬(wàn)個(gè)，以高效、便捷的航空網(wǎng)絡(luò)全力保障旅客出行需求。

隨著暑期旅游、商務(wù)出行及親子研學(xué)客流疊加，航空市場(chǎng)持續(xù)升溫，南航湖南始發(fā)的長(zhǎng)沙至天津、廈門、青島、昆明等國(guó)內(nèi)熱門航線客座率均達(dá)90%左右，國(guó)際航線方面，長(zhǎng)沙至東京、內(nèi)羅畢等航線同樣表現(xiàn)強(qiáng)勁，客座率接近90%。

8月暑運(yùn)高峰持續(xù)，南航在湖南市場(chǎng)進(jìn)一步加大運(yùn)力投放，計(jì)劃日均進(jìn)出港航班量最高達(dá)146班次。針對(duì)8月中下旬客流逐步回落的趨勢(shì)，部分航線將提供優(yōu)惠票價(jià)，如長(zhǎng)沙至北京大興540元起、長(zhǎng)沙至青島580元起、長(zhǎng)沙至西安430元起、長(zhǎng)沙至成都470元起，為旅客提供更具性價(jià)比的錯(cuò)峰出行選擇。

面對(duì)夏季高溫、雷雨等復(fù)雜天氣挑戰(zhàn)，南航湖南分公司通過(guò)優(yōu)化應(yīng)急處置預(yù)案、實(shí)施網(wǎng)格化“吹哨”預(yù)警機(jī)制、動(dòng)態(tài)調(diào)配人力資源等舉措，確保航班運(yùn)行安全高效。7月份，長(zhǎng)沙出港航班正常率同比提升15.10%，運(yùn)行效率顯著提升。

此外，南航湖南分公司聚焦旅客出行體驗(yàn)，動(dòng)態(tài)加開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)，開(kāi)通“愛(ài)心通道”，累計(jì)為2700余名無(wú)陪老人、攜帶嬰幼兒的旅客、無(wú)成人陪伴兒童及特殊需求旅客提供貼心服務(wù)。同時(shí)，創(chuàng)新推出的“愛(ài)寵進(jìn)客艙”服務(wù)已順利保障9只萌寵與主人共赴云端之旅，65名“木棉紅”志愿者在值機(jī)、登機(jī)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供暖心引導(dǎo)，以“親和精細(xì)”的服務(wù)理念持續(xù)提升旅客出行幸福感。

（中國(guó)日?qǐng)?bào)湖南記者站 何純 朱友芳｜莫春橋）