本報電（康勤）近日，貴州省文化和旅游廳與馬蜂窩聯合發布了貴州旅游的省市景區三級AI應用——“AI游貴州”“AI游黔西南”“AI游西江”。
AI技術使游客從傳統的被動接收信息轉變為主動獲取信息，旅游產業鏈條得以重塑。行前游客可利用“AI游貴州”的智能交互問答快速梳理海量信息，根據個人偏好定制專屬行程；行中可實時獲取周邊詳盡資訊、應對突發狀況，確保旅途順暢無憂。“AI游貴州”還能為到訪貴州的外國游客提供多語言翻譯和更加便捷的旅游服務。“AI游貴州”憑借大數據分析可精準勾勒游客畫像，為文旅管理部門政策制定、資源調配與市場預測提供關鍵數據支撐，提升旅游管理效能與服務品質，實現游客體驗與產業運營雙優化。此外，“AI游黔西南”將助力黔西南成為國內外知名山地旅游目的地。“AI游西江”將幫助當地利用AI科技加強對苗族文化的保護與傳承，讓苗族文化在數字化時代煥發新活力。
作為旅游科技平臺，馬蜂窩深耕AI技術的場景應用，將通過線上AI智能體+線下AI機器人等方式全面賦能目的地文旅，優化升級人工智能在文旅領域的應用，幫助目的地文旅實現智能化改造和數字化轉型。
