據(jù)悉,1月11日,12306系統(tǒng)再次經(jīng)受售票高峰期考驗,拒絕經(jīng)識別認定的異常登錄訪問請求3982萬次,同時,將經(jīng)識別認定的407萬次異常提交訂單請求列入慢速隊列、295萬單異常候補購票請求延遲處理,系統(tǒng)運行安全平穩(wěn)。(中國新聞網(wǎng))
鐵路春運,票務先行。鐵路12306購票系統(tǒng)堪稱春運中的“智慧中樞”,它依托海量數(shù)據(jù),如同擁有一雙雙“透視眼”,精準洞察旅客的購票意向,自2024年12月31日開始發(fā)售春運車票以來,已累計發(fā)售春運期間車票7574萬張。面對訪問量激增的態(tài)勢,鐵路12306系統(tǒng)經(jīng)受住了超大規(guī)模并發(fā)訪問壓力,順利度過節(jié)前售票高峰。萬家燈火團圓的背后,正是鐵路12306票務系統(tǒng)的強力加持,讓在外辛勤勞作一年的游子們不再為買不到車票而發(fā)愁,有力緩解了“一票難求”的困境。
功能創(chuàng)新,科技賦能。鐵路12306網(wǎng)站的大數(shù)據(jù)庫,就像一個奧妙無窮的魔方,每一次轉(zhuǎn)動,都是一道美麗的風景。據(jù)了解,鐵路部門通過技術(shù)創(chuàng)新堵塞漏洞、完善機制,使12306系統(tǒng)具備每秒出票1000張左右的能力,同時,運用大數(shù)據(jù)分析,加強余票與候補訂單實時監(jiān)控,對“搶票軟件”的技術(shù)防范、候補購票功能的升級等,這一系統(tǒng)舉措猶如給春運購票的“高速公路”進行了拓寬和加固,讓旅客美好出行有了更多選擇。春運“流量大考”的背后,是鐵路部門對科技創(chuàng)新的高度重視和持續(xù)投入,是無數(shù)科研人員夜以繼日的努力和付出,充分展現(xiàn)出鐵路12306系統(tǒng)在關(guān)鍵時刻的硬核擔當。
人民鐵路,服務于民。鐵路12306自啟用以來,一直尋求服務以人為本。曾經(jīng),春運搶票是一場緊張激烈的“戰(zhàn)斗”,旅客們需要熬夜守在電腦前,不斷刷新頁面,與時間和網(wǎng)速賽跑。而如今,隨著12306系統(tǒng)的不斷優(yōu)化升級,購票變得更加輕松、便捷,從開通暢行會員到候補購票全面推廣,從推廣鐵路暢行碼、在線選鋪到購票需求預填、全面推行數(shù)字化電子發(fā)票……幾年來,鐵路12306客戶端不斷升級,用創(chuàng)新“小舉措”成就民生“大幸福”,以為民“初心”換旅客出行“省心”,同時,擴大車票改簽范圍,極大方便了旅客出行的靈活性。這些便民利民舉措,生動詮釋了“人民鐵路為人民”的服務情懷。
為民守初心,篤行以致遠。今年春運,鐵路12306再推“寵客大禮包”,上新學生、務工人員預約購票功能和“系統(tǒng)自動提交購票訂單”功能,最大程度解決“買票難”問題,為民眾團圓之旅保駕護航。我們堅信,在鐵路人的團結(jié)拼搏下,2025年春運,一定能上交一份平安、和諧、溫馨、精彩的鐵路春運成績單。(文/張奇 海報/席彥輝)