為進一步深化放管服改革，提升工作效能，增強群眾自助辦證服務的體驗感和滿意度，近日，甘肅省張掖市公安局甘州分局出入境管理大隊開展自助設備維護檢修工作。
窗口工作人員協作檢查出入境辦證大廳自助服務區設備的運行、維護保障、標識提示情況，深入自查設備安裝、管理、使用環節存在的風險和問題，及時排查整改，防患于未然。同時，對設備外觀進行了清潔維護，以保障自助設備在分流辦證人群、提升服務質效等方面的積極作用。
讓信息多跑路，群眾少跑路。出入境自助服務區，提供出入境簽注辦理、自助申請、自助照相、證件領取等全方位服務；自助拍照一體機操作簡單，群眾只需將身份證放到感應區或輸入身份證號碼進行身份驗證，在鏡像屏幕上對準人像邊框，通過屏幕上的文字和語音提示，即可自行操作完成照片拍攝，拍攝后選擇滿意的照片打印回執單即可，如不滿意可自行重拍直至拍出最滿意的效果為止......其設置不僅提高了民警的工作效率，也為群眾提供了更為便捷的服務。2023年以來,共辦理公民出入境證件2004件次，與2022年同期相比,因疫情防控政策優化和經濟旅游業的穩步復蘇,辦證量同比增長1904%。同時，通過8臺自助設備機，居民共自助簽注辦理298件次。
自查、排查工作結束后，窗口工作人員對自助設備的安全運行規則進行了再次學習，進一步健全管理制度，做好運維使用、安全監管、巡查檢查等工作，確保設備安全穩定運行。
(供圖：甘肅省張掖市公安局甘州分局)
(中國日報甘肅記者站馬靜娜)
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