中國日報2月11日電(記者 程鈺)貴州省黔西南州普安縣的鄉村醫生們,成為了全國首批用上AI醫生助手的“村醫”。
為了提升基層的平均診療水平,近期,普安縣政府、衛健局等部門聯合螞蟻集團、阿里巴巴公益共同組織“村醫AI技能培訓”,教村醫們學會用AI健康助手“螞蟻阿福”來輔助日常的診療工作。首場培訓吸引了4個鄉鎮的40多位村醫報名,其中有返鄉扎根農村的00后大學生,也有已行醫近30載的68歲老村醫。普安縣衛生健康局副局長吳軍表示,接下來還將舉辦更多的AI技能培訓,直至覆蓋普安縣所有鄉村醫生。
村醫守衛村民健康
診療水平參差成現實困難
普安縣位于貴州省黔西南布依族苗族自治州,云貴山區,縣里留守老人很多,高血壓、糖尿病是當地的高發疾病。經統計數據顯示,普安縣約有兩萬多人患有慢性病。這種情況在農村更為突出。
盡管在多年的努力下,普安縣實現了村村都有一個衛生室,每個村衛生室有至少一位村醫,基本實現“小病不出村、常見病不出鄉鎮”。但與東部地區比,依然面臨醫療服務面臨醫生資源緊缺、專業水平參差不齊、居民健康意識薄弱、健康服務供給不足等現實難點。有村民依舊會靠“土方子”、自己在山上找草藥吃,等情況嚴重了才去衛生室找村醫。而承壓這一基層健康現狀的,是縣鄉村三級基層醫療力量,其中,村醫群體是最一線的診療人員。
全縣的174名村醫中,很多人需要獨自負責全村一兩千位村民的健康就醫問題。他們之中,40歲以上的村醫占了六成,還有10%是60歲以上的老村醫,年齡最大的69歲。他們當中,受教育水平各不相同,更多依靠經驗來進行診療,絕大多數都是“全科醫生”,“一個村醫就像一家醫院”。
今年68歲的張啟方,是普安縣白沙鄉紅寨村的村醫。從醫近30年來,在普安縣,他診治過的患者有數萬人,是當地資歷最深、最受尊重的村醫之一。在很長一段時間里,張啟方一邊當村醫,一邊務農維持生計,一有村民找上門來,他就趕緊放下農活,有時候直接在田里看病。“做村醫的,就是得有求必應。”他說。
最多的時候,他連續七天、每天要給七八十人輸液、上百人打針開藥,“后來實在堅持不下去了,衛生室直接關門,歇了三天才緩過來。”
但比起辛苦,張啟方提及更多的是對自身能力不足的無奈。他一直記著曾遇到過一個病人,飯量很大,但人很消瘦、眼睛鼓鼓的、脖子也有點大,“沒見過這種病,書上好像也沒看到過,只能讓他自己想辦法了。”后來他才知道這是甲亢,心里不免有些懊悔:“我當時學習的還是太少了。”
有同樣無力感的還有00后村醫劉婷婷。她在城市醫院工作了一段時間后,選擇回到家鄉,成了普安縣青山鎮興隆村唯一的村醫。這份沒有同事的工作除了孤獨,也給她帶來了面對患者時的忐忑:“如果有同事,碰到疑難雜癥還能一起討論。但現在只有我一個人,就只能讓病人去上面的醫院了。”
“我縣醫療服務面臨醫生資源緊缺、專業水平參差不齊等現實難點。”普安縣衛健局副局長吳軍表示。這也讓縣里下定決心,嘗試通過AI相關技能培訓,提高全縣基層衛生工作人員的業務能力和綜合素質。
AI下鄉
讓每位村醫都有個小助手
國務院印發的《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》中明確提出,要探索推廣人人可享的高水平居民健康助手,推動人工智能在健康管理場景的應用。中國工程院院士鐘南山也曾表示,推動智慧醫療,是為了回歸以人為本,解決老百姓看病貴、看病難的實際問題。
2月,普安縣政府和衛健局邀請了螞蟻阿福、阿里巴巴公益開展了第一期“村醫AI技能培訓”,希望讓AI成為每位村醫的小助手。培訓期間,成都中醫藥大學附屬醫院心內科副主任醫師鐘丹、螞蟻阿福產品經理盈數、藍馬甲志愿者們來到現場,向村醫們分享當地高發疾病的診療經驗,講解如何在工作中用好AI助手。
“村醫們的經歷給了我極大的震撼。他們真的非常偉大。”來自成都的鐘丹醫生覺得,一方面自己在培訓中與村醫分享經驗,另一方面,她也從這些淳樸、善良的同行們身上汲取了力量。她說,每個人的學習能力、能掌握的知識是有限的,有了AI的幫助,既能幫村醫減負,也能讓村醫的平均診療水平有立竿見影的提升。
在培訓過程中,螞蟻阿福的產品經理盈數感受到,村醫們學習熱情最高的功能是AI健康問答、名醫“AI分身”、拍報告——在繁重復雜的一線診療中,問答功能讓村醫能快速獲取參考建議,最大程度減少誤診、提高效率;阿福App上有1000多位名醫的“AI分身”,以及30多萬的真人醫生可以在線問診,村醫在手機上可以直連院士、專家“線上會診”;通過阿福,村醫拍個照就能解讀多種檢查報告、給患有慢性病的病人建立健康檔案,避免農村老人們常出現的紙質病歷忘了帶、描述癥狀不準確等情況對診療的影響。
作為培訓中40余名村醫中的最年長者,張啟方雖然并不熟悉智能手機的使用,但已經學會了用阿福拍自己的檢查報告。他下定決心,要提升醫術、再堅持幾年,“老百姓有需求,醫生就要為人服務。”
吳昊是阿里巴巴派往普安縣的第四任鄉村特派員,在培訓現場手把手教上了歲數的老村醫如何用阿福。“在農村地區,村醫的水平確實有限。無論對村醫還是對村民,學會用AI都很有現實價值。”吳昊說。
馬云公益基金會“鄉村寄宿制學校計劃”在普安的項目校、高棉小學生活管理主任劉捷,也趕來旁聽了這場培訓。“學校里孩子們離不開附近衛生院、村醫的照顧。”劉捷表示,“我們也打算把阿福用起來,學生身體不適、有小毛小病,身邊的老師可以直接咨詢,避免耽誤治療時機。”
守護鄉村健康
新老村醫用AI“充實武器庫”
幾個月前,高棉鄉棉花村的54歲村醫張勝義就用上了螞蟻阿福,衛生室里從此多了個“小助手”。除了讓阿福協助解決情況復雜的病癥,他還和附近幾位老村醫結成了“阿福學習小組”。他說,這些老村醫年輕時沒機會上衛校,現在在AI面前成了“提問專家”;“一遍不懂就問兩遍,兩遍不懂就問三遍。年輕時學習機會不多,我們現在雖然老了,但也要多學學。”
00后村醫劉婷婷趕了近百公里山路,專程趕到棉花村參與這場AI技能培訓。她坦言,自己也曾對這份工作有過猶豫:“好不容易考出去上大學了,肯定都想著去城市里、去更大的醫院嘛。”但作為土生土長的本地人,她對農村老人開藥、看病不易的處境深有體會。最終還是選擇成為一名村醫。
“我從小家里就是貧困戶,在國家政策的幫助下,我才能健康長大、免費上學、走出大山。雖然個人能力微不足道,但我也想為國家做貢獻。”盡管到大城市走了一遭,現在又回到家鄉農村,但劉婷婷愈發肯定,村醫是個很重要的崗位。
“我收到過很多人的善意,現在我長大了,一定要多學習、用好AI,盡力幫助更多人。”她說。
作為螞蟻阿福的產品經理,盈數第一次來到貴州普安,村醫們獨守大山的分享、對AI的學習熱情讓她感慨不已。“農村的條件確實不比城市,我很敬佩這些在一線堅守的村醫們。”盈數說,“對健康的追求人人都一樣。希望阿福能成為他們的助手,讓村衛生室不再孤單、一起更好地守護鄉村。”
螞蟻阿福是螞蟻集團旗下的健康AI應用,于2025年6月上線。螞蟻阿福以螞蟻醫療大模型為底座,目前每天解答用戶健康咨詢1000萬次,用戶中有55%來自三線及以下城市。除健康問答、健康陪伴功能外,螞蟻阿福還直連全國5000多家醫院、30多萬真人醫生,可實現AI掛號、在線問診、云陪診、報告解讀、醫保碼支付等就醫功能,讓遠在農村鄉鎮的居民也能直連大醫院大專家,讓看病就醫更簡單。