在數字經濟成為全球競爭新高地的今天,金融業的“數字底座”安全與否,關系到經濟運行的命脈。面對科技自立自強的戰略要求和金融數字化轉型的時代命題,珠海華潤銀行(下稱“華潤銀行”)攜手中國電子旗下中電金信公司聯合打造“金融基礎設施創新平臺”并順利收官。這標志著這家扎根灣區的銀行,不僅實現了從底層基礎設施到核心業務系統的全棧自主可控轉型,更探索出了一條技術重構與業務發展深度融合的特色路徑,為中小金融機構信創與數字化轉型趟出了“一條可借鑒之路”。
攻堅心臟地帶:重構技術底座與核心系統
華潤銀行的金融信創路徑,不同于常見的從內部管理類系統“外圍突破”,而是選擇了直擊“心臟地帶”,將信創建設與數字化轉型緊密結合,瞄準底層技術軟硬件,基于中國電子綠色先進計算體系及“源啟”底座打造全棧信創金融交易云,實現了從CPU芯片、設備整機、操作系統、數據庫等底層軟硬件,到新一代核心業務系統、手機銀行、企業網銀、供應鏈金融平臺等核心應用層的整體國產化替代和云原生分布式架構轉型。
“這不是一次簡單的軟硬件替換,而是一次基于自主可控與數字化理念的技術和業務架構全面轉型重構。”項目技術負責人指出。以華潤銀行新一代核心業務系統為例,該系統按照業務中臺化理念將核心業務模塊解耦,建立的統一產品中心、用戶中心、定價中心、核算中心、運營中心,支持靈活配置,提升產品創新效率;基于分布式微服務架構更好的支持高并發、高可用、高性能的業務處理能力,系統TPS(每秒事務數)提升10倍以上,交易平均響應時間縮短25%;系統通過“兩地三中心+同城雙活”的容災體系,城市級災難系統切換縮短到30秒,系統可用性、業務連續性等指標整體達到國內領先水平。
華潤銀行新一代核心業務系統是交易樞紐型系統,選擇這個最核心、最復雜的業務系統率先轉型,意味著用最嚴苛的業務場景來檢驗國產數字云底座,助力國產數字云底座從“可用”到“好用”的全面躍遷,也唯有通過這樣強度的“壓力測試”,自主可控之路才能真正堅實可靠。
重塑服務體驗:賦能業務潤物無聲
技術變革的價值,最終要體現在金融服務質效的提升上。華潤銀行在信創實踐中同步按照數字化理念推動金融服務觸點與流程重塑。
手機銀行的重生:從交易渠道到智慧伙伴
對于普通客戶而言,最直接的感知來自于手機銀行。這一首個基于全棧可控架構打造的高頻交易類系統上線后,啟動速度及常用交易的處理效率大幅提升,達到同類銀行前列水平。但更深刻的變化在于內核:它作為國內首個采用全棧信創技術架構的手機銀行,從單一的轉賬支付工具,轉向整合產品、營銷、運營、風控的智能服務平臺。數據顯示,新版上線后用戶數增長至160多萬,轉化率顯著提升,流暢、穩定、安全的體驗背后,是分布式架構和自動化運維體系在默默支撐。
供應鏈金融的躍升:從單點服務到生態連接
對于企業客戶,服務體驗的提升同樣深刻。基于全新的供應鏈金融平臺,華潤銀行實現了產業鏈經營服務模式升級,將產融場景的對接效率提升了近一倍,平臺上線以來,已惠及4000多戶中小微企業,累計服務融資超100億元。通過大數據風控模型,平臺實現了授信審批的線上化、自動化,將傳統需要數日的流程壓縮到最快30分鐘,融資出賬最快僅需5分鐘,大幅提升效率,技術在此直接轉化為緩解中小企業融資難、融資慢的解決方案。
鍛造內生動力:人才與組織同步優化
任何宏大的技術轉型,都離不開人與組織的同步進化。在項目攻堅過程中,華潤銀行同步推動了一場深刻的組織與人才變革。
項目引入了“業務建模”方法論,讓業務與科技人員形成統一溝通語境,從企業級視角共同梳理產融藍圖規劃、重點行業產融解決方案等;推廣“產品制敏捷部落”模式,組建了十余個跨部門的敏捷團隊,使科技能力能夠像流水一樣精準灌溉業務需求。同時,打造了一站式的科技管理門戶及科技管理駕駛艙,以及項目管理、研發交付等支撐工具,助力研發交付效率提升80%。這種“業技融合”的深度實踐,不僅保障了復雜項目的成功交付,更錘煉出一支既懂金融邏輯又掌握前沿技術的復合型人才隊伍。
這支隊伍的建設,正是華潤銀行在數字金融人才發展上持續投入、在科技創新中實戰錘煉、在員工成長關懷上務實篤行的生動縮影。這些扎實的內功,構成了其獲評“2025中國年度最佳雇主——最具發展潛力雇主”的深厚底蘊,也成為驅動銀行未來持續創新的核心引擎。
超越自身:從“華潤方案”到行業借鑒樣本
這場轉型的價值,早已超越了華潤銀行自身。它本質上是一次面向行業的“開路”與“探底”。
項目建設過程中,華潤銀行與18家生態伙伴合作,完成了35項國產基礎軟硬件的深度適配與調優,累計解決260多項兼容性難題。這些寶貴的“適配清單”和“排坑指南”,為后續跟隨者掃清了大量障礙。目前,相關實踐已參與制定2項國家標準、11項行業及團體標準,申請21項專利,榮獲人民銀行金融科技發展獎三等獎等20多個行業獎項,獲得監管單位、外部專家組“金融行業先進水平”“國內領先水平”的評價。一個可復制、可推廣的“金融信創解決方案”正在灣區的創新浪潮中浮出水面,其輪廓日益清晰。
未來已來:通往智能金融的下一站
第一階段的成功,是一個堅實的起點。華潤銀行將繼續推動其余金融交易系統按照“應上盡上”原則完成信創架構轉型,通過更多、更高頻度的業務場景持續打磨和優化自主可控數字底座。同時,AI大模型的全流程應用也已被華潤銀行提上日程,將持續探索以智能化進一步重塑客戶服務、風險管理和內部運營。
華潤銀行的信創之路揭示了一個核心邏輯:金融科技的終極使命,并非炫技,而是回歸金融本源——通過技術的自主與進步,讓金融服務更加安全、可靠、公平和高效,真正滋養實體經濟,惠及千家萬戶。從國家金融安全的“壓艙石”,到業務創新的“助推器”,再到賦能行業的“播種機”,這條從灣區出發的實踐之路,正在為我國金融業的數字化未來貢獻一個扎實而富有啟發的樣本。
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