原標題:報告稱情緒價值影響中國游客消費決策
中國旅游研究院武漢分院24日發布的《2025中國旅游業發展報告》稱,當前中國旅游市場正經歷深刻結構性變遷與價值觀演進,情緒價值成為影響消費決策的關鍵變量。
數據顯示,2025年上半年,中國國內居民出游人次32.85億,同比增長20.6%;國內居民出游花費3.15萬億元人民幣,同比增長15.2%。
上述報告指出,當代旅游消費核心驅動力已從功能性滿足,向情緒價值與精神滿足快速升級。游客不再僅為看風景付費,更愿意為體驗一種生活、獲得一種心情、講述一個故事買單,“體驗至上”成為共識。
中國旅游研究院武漢分院副院長馮娟認為,無論是穿上民族服飾在古城進行Citywalk(城市漫步),還是追求極致效率與成就感的“特種兵式旅游”,或是尋求內心平靜與療愈的寺廟游、禪修游,本質都是購買獨特情感體驗與身份認同。
馮娟表示,這種以情緒價值和精神滿足為核心的消費趨勢,要求旅游產品開發者從資源思維轉向用戶思維,從打造景點轉向營造場景,從提供服務轉向創造體驗,深刻理解并回應游客的情感訴求。
上述報告還指出,中國正步入老齡化社會,康養旅居、郵輪慢游、文化懷舊、家庭同游等細分市場潛力顯著。此外,小城旅游興起是另一重要趨勢,這種反向游背后是對更真實、更松弛、更具煙火氣旅行體驗的追求。
在消費需求日益個性化、體驗化、精神化的當下,如何創新旅游供給?報告建議,將基于文化自信的供給創新作為產品創新的核心方向持續深化;將旅游與文化體育、影視IP、康養、研學等跨界融合,作為推動產業向更高附加值領域邁進的重要著力點。同時,鼓勵與支持旅游業利用人工智能、大數據等新技術,重塑生產、服務與消費方式。(馬芙蓉 黨波濤)