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    騰訊發(fā)布三季度財(cái)報(bào):AI投入持續(xù)轉(zhuǎn)化

    騰訊控股(00700.HK)發(fā)布三季度財(cái)報(bào),AI投入與高質(zhì)量增長(zhǎng)的正循環(huán)再次得到驗(yàn)證。報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1928.7億元,同比增長(zhǎng)15%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)(Non-IFRS)725.7億元,同比增長(zhǎng)18%。

    騰訊發(fā)布三季度財(cái)報(bào):AI投入持續(xù)轉(zhuǎn)化

    來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng) 2025-11-18 13:12
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    中國(guó)日?qǐng)?bào)11月13日電(記者 程鈺)騰訊控股(00700.HK)發(fā)布三季度財(cái)報(bào),AI投入與高質(zhì)量增長(zhǎng)的正循環(huán)再次得到驗(yàn)證。報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1928.7億元,同比增長(zhǎng)15%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)(Non-IFRS)725.7億元,同比增長(zhǎng)18%。

    本季度,騰訊在AI、出海、長(zhǎng)青三大戰(zhàn)略方向均取得積極進(jìn)展:AI方面,元寶與微信、騰訊會(huì)議等數(shù)十款核心應(yīng)用打通,生態(tài)協(xié)同增強(qiáng);出海業(yè)務(wù)中國(guó)際游戲表現(xiàn)突出,收入規(guī)模首次突破200億元大關(guān);長(zhǎng)青業(yè)務(wù)基本盤保持穩(wěn)健,微信小店等新芽業(yè)務(wù)活力顯現(xiàn)。

    多元業(yè)務(wù)的健康增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)了財(cái)務(wù)表現(xiàn),為騰訊持續(xù)發(fā)展AI構(gòu)筑了基礎(chǔ):本季增值服務(wù)收入同比增長(zhǎng)16%至958.6億元;營(yíng)銷服務(wù)收入同比增長(zhǎng)21%至362.4億元;金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)10%至581.7億元。其中,商業(yè)支付金額增速較第二季度環(huán)比提升,得益于線上支付金額強(qiáng)勁增長(zhǎng),及線上支付金額趨勢(shì)改善。

    董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示:“第三季,我們實(shí)現(xiàn)了堅(jiān)實(shí)的收入及盈利增長(zhǎng),反映游戲、營(yíng)銷服務(wù)、金融科技及企業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)的健康趨勢(shì)。我們對(duì)AI的戰(zhàn)略投入,不僅為我們?cè)趶V告精準(zhǔn)定向及游戲用戶參與度等業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)助益,也帶來(lái)了編程、游戲及視頻制作等領(lǐng)域的效率提升。我們持續(xù)升級(jí)混元基礎(chǔ)模型的團(tuán)隊(duì)及技術(shù)架構(gòu),混元的圖像及3D生成模型已處于行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)。隨著混元能力不斷提升,我們?cè)谕苿?dòng)元寶普及的投入以及在微信內(nèi)發(fā)展AI智能體能力所作的努力,將帶來(lái)更積極的進(jìn)展。”

    AI生態(tài)效應(yīng)加速釋放,元寶打通數(shù)十個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景

    進(jìn)入三季度,騰訊AI正變得愈發(fā)“可見”與“可用”。無(wú)論是在微信聯(lián)系人列表、公眾號(hào)或視頻號(hào)評(píng)論區(qū),還是在騰訊會(huì)議的協(xié)作場(chǎng)景中,用戶均可一鍵召喚AI,開啟智能新體驗(yàn)。

    這一變化源于騰訊AI戰(zhàn)略的階段演進(jìn):從獨(dú)立產(chǎn)品單兵突進(jìn),轉(zhuǎn)向與生態(tài)深度融合,在全場(chǎng)景中賦能用戶。作為關(guān)鍵載體,騰訊元寶的生態(tài)打通進(jìn)程明顯提速:7月,元寶率先打通QQ音樂(lè),實(shí)現(xiàn)“搜歌即聽”的便捷體驗(yàn);隨后與騰訊視頻完成對(duì)接,構(gòu)建“搜-聊-看”一站式觀影閉環(huán);協(xié)同辦公場(chǎng)景也快速跟進(jìn),騰訊會(huì)議聯(lián)合元寶推出“AI紀(jì)要”與“AI托管”功能,可代替用戶參會(huì)并生成紀(jì)要;至9月,打通進(jìn)程迎來(lái)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):元寶全面上線公眾號(hào)與視頻號(hào)評(píng)論區(qū),用戶可通過(guò)@元寶進(jìn)行互動(dòng)。

    短短數(shù)月,元寶已接入數(shù)十個(gè)騰訊核心應(yīng)用,覆蓋社交、辦公與消費(fèi)等關(guān)鍵場(chǎng)景,展現(xiàn)出生態(tài)聯(lián)動(dòng)的蓬勃活力。高效協(xié)同也迅速轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)動(dòng)能:元寶日活已躋身國(guó)內(nèi)AI原生應(yīng)用前三,單日提問(wèn)量達(dá)到年初月總量級(jí)別;生態(tài)反哺效應(yīng)同步顯現(xiàn),例如騰訊會(huì)議接入元寶后AI功能用戶量顯著提升。

    在場(chǎng)景化落地快速推進(jìn)的同時(shí),騰訊持續(xù)加強(qiáng)AI底座建設(shè),混元大模型能力不斷提升。9月,騰訊開源混元圖像3.0模型,該模型在國(guó)際權(quán)威榜單LMArena的文生圖評(píng)測(cè)中獲盲測(cè)第一。截至目前,混元圖像、視頻衍生模型總數(shù)已達(dá)3500個(gè),3D系列模型社區(qū)下載量超過(guò)300萬(wàn),顯示出其在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用與開發(fā)者生態(tài)中的活躍度。

    騰訊AI應(yīng)用生態(tài)的快速進(jìn)化,得益于“把投資放在刀刃上”的高效策略。公司通過(guò)平衡資本開支與效率,持續(xù)投入于人才、研發(fā)、算力及AI基礎(chǔ)設(shè)施,并借助軟件優(yōu)化與資源精準(zhǔn)調(diào)度,將算力優(yōu)先用于高回報(bào)業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)效益最大化。本季度,騰訊研發(fā)支出228.2億元,資本開支129.8億元。

    廣告業(yè)務(wù)的持續(xù)高速增長(zhǎng)驗(yàn)證了騰訊AI戰(zhàn)略的有效性。本季騰訊營(yíng)銷服務(wù)收入達(dá)362.4億元,同比增長(zhǎng)21%,增速連續(xù)十二個(gè)季度保持兩位數(shù),并領(lǐng)先行業(yè)。財(cái)報(bào)指出,該增長(zhǎng)乃由于廣告曝光量的提升,這得益于用戶參與度及廣告加載率的提高,以及AI驅(qū)動(dòng)的廣告定向所帶動(dòng)的eCPM增長(zhǎng)。本季所有主要行業(yè)的廣告主投放均有所增長(zhǎng)。

    經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期深耕,騰訊廣告已構(gòu)建起一個(gè)“AI賦能的全域經(jīng)營(yíng)圖景”。在財(cái)報(bào)同期正式披露的智能投放產(chǎn)品矩陣騰訊廣告AIM+,支持廣告主自動(dòng)配置定向、出價(jià)及版位,并優(yōu)化廣告創(chuàng)意,從而提升他們的營(yíng)銷投入回報(bào)。以途游游戲?yàn)槔?,通過(guò)騰訊廣告AIM+,其廣告基建數(shù)量與消耗規(guī)模實(shí)現(xiàn)數(shù)倍增長(zhǎng),新素材測(cè)試周期縮短50%–70%。

    AI產(chǎn)業(yè)化也為云產(chǎn)品帶來(lái)了機(jī)遇,這尤其體現(xiàn)在模型訓(xùn)練與推理等業(yè)務(wù)需求上。目前,越來(lái)越多客戶選擇騰訊云存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品,以貨拉拉為例,其基于騰訊云服務(wù)器CVM和對(duì)象存儲(chǔ)COS構(gòu)建的新一代離線大數(shù)據(jù)平臺(tái),在完成40PB數(shù)據(jù)平穩(wěn)遷移上云的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)IT成本降低30%、離線計(jì)算效率提升10%的實(shí)效,成為云服務(wù)賦能企業(yè)降本增效的典型范例。

    財(cái)報(bào)顯示,本季企業(yè)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)十幾個(gè)百分點(diǎn),受益于云服務(wù)的收入增長(zhǎng)(其中包括企業(yè)客戶對(duì)AI相關(guān)服務(wù)需求上升帶動(dòng)的增長(zhǎng)),以及由于微信小店交易額擴(kuò)大而帶動(dòng)的商家技術(shù)服務(wù)費(fèi)收入增長(zhǎng)。

    國(guó)際化拓展再交高分答卷,海外布局多點(diǎn)開花

    在鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)出海的政策背景下,騰訊積極拓展國(guó)際市場(chǎng),并取得突破性進(jìn)展。本季度,公司海外收入增長(zhǎng)主要由游戲業(yè)務(wù)強(qiáng)勁表現(xiàn)驅(qū)動(dòng),云服務(wù)與微信生態(tài)亦取得扎實(shí)進(jìn)展。

    騰訊國(guó)際市場(chǎng)游戲收入以43%的同比高速增長(zhǎng),推動(dòng)規(guī)模首次突破200億元大關(guān),達(dá)到208億元。這一亮眼表現(xiàn)主要得益于Supercell旗下游戲的收入增長(zhǎng),近期收購(gòu)的游戲工作室的收入貢獻(xiàn),以及新發(fā)布的個(gè)人電腦及主機(jī)游戲《消逝的光芒:困獸》的銷量表現(xiàn)。

    Supercell旗下的經(jīng)典產(chǎn)品《部落沖突:皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》今年以來(lái)“老樹煥新”,9月平均日活及流水創(chuàng)下新高。盈利增長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)自玩法創(chuàng)新、匹配機(jī)制優(yōu)化、熱門IP聯(lián)動(dòng)及頭部KOL直播等多重舉措。

    《消逝的光芒:困獸》是由騰訊控股的Techland工作室研發(fā)的3A新作,憑借強(qiáng)大的IP號(hào)召力,該游戲自9月上線后迅速獲得大量玩家關(guān)注,發(fā)售當(dāng)日于Steam平臺(tái)獲得了“極度好評(píng)”的用戶評(píng)論分?jǐn)?shù)。

    騰訊云的國(guó)際化進(jìn)程持續(xù)深化,過(guò)去三年保持高雙位數(shù)收入增長(zhǎng)。目前騰訊云已服務(wù)超90%頭部出?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)及95%頭部出海游戲公司。這一優(yōu)勢(shì)正轉(zhuǎn)化為更多國(guó)際合作:8月騰訊云與全球手游巨頭Voodoo攜手提升游戲開發(fā)與體驗(yàn),9月助力香港“智方便”平臺(tái)優(yōu)化升級(jí),加速政務(wù)服務(wù)電子化。過(guò)去一年,騰訊云海外客戶數(shù)增長(zhǎng)一倍。

    微信生態(tài)的出海也迎來(lái)新一輪加速。這一趨勢(shì)由雙重動(dòng)力驅(qū)動(dòng):境外商家為服務(wù)中國(guó)游客,積極接入小程序與微信支付;同時(shí),國(guó)內(nèi)商家和服務(wù)商也借勢(shì)拓展海外市場(chǎng)。

    數(shù)據(jù)層面,暑期微信支付境外線下消費(fèi)筆數(shù)增長(zhǎng)34%,上半年月活境外小程序數(shù)量同比提升30%、月均交易額破千萬(wàn)的境外小程序數(shù)量同比翻番。目前,微信小程序服務(wù)已覆蓋全球92個(gè)國(guó)家和地區(qū)的103個(gè)細(xì)分行業(yè)。在此過(guò)程中,生態(tài)伙伴規(guī)??焖贁U(kuò)張:具備境外經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商已達(dá)450余家,近一年活躍境外服務(wù)商規(guī)模同比增長(zhǎng)近3成,其在主要國(guó)家和地區(qū)服務(wù)的小程序數(shù)量增長(zhǎng)45%。

    長(zhǎng)青戰(zhàn)略夯實(shí)業(yè)績(jī)底盤,新芽業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)

    在長(zhǎng)青戰(zhàn)略指引和AI提振下,三季度騰訊廣告、游戲、社交等核心業(yè)務(wù)基本盤持續(xù)鞏固,新芽業(yè)務(wù)亦呈現(xiàn)快速成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

    游戲業(yè)務(wù)的穩(wěn)健表現(xiàn)是長(zhǎng)青戰(zhàn)略成效的生動(dòng)體現(xiàn)。面對(duì)去年高基數(shù),游戲板塊在豐富產(chǎn)品矩陣的持續(xù)驅(qū)動(dòng)下,本季收入同比增長(zhǎng)22.8%,其中本土市場(chǎng)收入同比增長(zhǎng)15%至428億元。

    具體產(chǎn)品方面,《王者榮耀》十周年慶時(shí)宣布2025年國(guó)服日活躍用戶數(shù)突破1.39億,全球月活躍數(shù)超2.6億;《無(wú)畏契約》國(guó)服端手游月活躍用戶突破5000萬(wàn),《無(wú)畏契約:源能行動(dòng)》成為今年中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布的最成功手機(jī)新游;《三角洲行動(dòng)》9月國(guó)服日活超3000萬(wàn),流水位居行業(yè)前三。

    作為新芽業(yè)務(wù)的重要孵化平臺(tái),微信生態(tài)本季動(dòng)能強(qiáng)勁。微信及WeChat合并月活躍用戶數(shù)進(jìn)一步提升至14.14億。通過(guò)持續(xù)技術(shù)升級(jí)與功能迭代,平臺(tái)有效推動(dòng)了微信小店、視頻號(hào)、搜一搜等新芽業(yè)務(wù)發(fā)展,并帶動(dòng)整體交易生態(tài)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。

    技術(shù)層面,微信持續(xù)優(yōu)化基礎(chǔ)推薦模型以提升商品推薦精準(zhǔn)度;功能層面,小店打通視頻號(hào)、公眾號(hào)、小程序等十余個(gè)生態(tài)入口并推出“送禮物”“一起買”等社交功能;平臺(tái)升級(jí)的圖片搜索功能也支持長(zhǎng)按識(shí)圖跳轉(zhuǎn)商品鏈接,多維提升購(gòu)物體驗(yàn)。

    多家商戶反饋,中秋假期上線的“送禮活動(dòng)專區(qū)”帶來(lái)超預(yù)期曝光與轉(zhuǎn)化:同慶樓的送禮流量中,專區(qū)入口貢獻(xiàn)40%;美心月餅和味滋源的送禮訂單,40%源自專區(qū);葡記手信的中秋專區(qū)占比高達(dá)60%;東方甄選借助該專區(qū),中秋期間送禮GMV環(huán)比8月增長(zhǎng)219%,送禮訂單數(shù)提升96%。

    在推出“小而美”轉(zhuǎn)化工具的同時(shí),微信配套“新客價(jià)”補(bǔ)貼等激勵(lì)政策,促進(jìn)商家優(yōu)化供給與交易增長(zhǎng)。9月,微信小店月動(dòng)銷帶貨者數(shù)量同比增長(zhǎng)超100%,月成交額同步實(shí)現(xiàn)倍增,新入駐帶貨者數(shù)量增長(zhǎng)35%,首月GMV破萬(wàn)者占比提升超70%。

    AI應(yīng)用生態(tài)中的一系列新芽也在快速嶄露頭角。騰訊AI工作臺(tái)ima發(fā)布2.0版本,9月月活躍用戶數(shù)較1月增長(zhǎng)超80倍;搜狗輸入法AI用戶規(guī)模居行業(yè)首位,其推出的“AI表情”功能日推薦表情達(dá)數(shù)億次;QQ瀏覽器AI功能9月月活躍用戶數(shù)較4月增長(zhǎng)約18倍,其電腦端已上線包括AI視頻、翻譯、總結(jié)等十余項(xiàng)AI功能。

    【責(zé)任編輯:何思】
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