一面錦旗，兩行贊語，承載著企業對供電服務的高度認可，更蘊含著“寧讓電等企業，不讓企業等電”的服務理念。
11月10日上午，中石化中原石油工程有限公司鉆井一分公司物資裝備保障中心副科長鄭志峰專程來到國網滑縣供電公司，將一面印有“貼心服務展國網風采，精準供電促企業發展”的錦旗送到國網滑縣供電公司副總經理張振勇手中，對供電公司高效完成3150千伏安變壓器報裝接電服務表達誠摯謝意。
高效服務破解企業用電難題
中石化中原石油工程有限公司鉆井一分公司在辦理3150千伏安變壓器報裝業務過程中，切身感受到了滑縣供電公司的“服務加速度”。從現場勘察到竣工驗收，再到裝表接電，整個流程時限得到大幅壓縮，為企業早日投產達效爭取了寶貴時間。
“供電公司為我們開辟了綠色通道，安排專人全程跟蹤服務，各個環節無縫銜接，這種高效務實的作風讓我們非常感動！”鄭志峰在贈送錦旗時表示。這一服務新模式有效解決了企業大型項目用電報裝環節多、耗時長的難題。
流程再造打造“滑電速度”
國網滑縣供電公司近年來以客戶需求為導向，大力推進業擴報裝流程再造。通過簡化辦電環節、壓縮接電時間、降低用電成本等一系列舉措，全面提升“獲得電力”服務水平。
針對高壓企業客戶，供電公司推行“項目經理+客戶經理”雙經理制，實現全過程跟蹤服務。同時，創新實施“預裝式”接電模式，通過提前規劃電源布點、超前建設電網架構，實現企業“即插即用”。
這些創新舉措使得高壓客戶平均接電時間大幅縮短，辦電效率提升顯著，讓企業真正感受到了“人民電業為人民”的企業宗旨。
優化營商環境永遠在路上
“錦旗既是認可，更是鞭策。”國網滑縣供電公司副總經理張振勇表示，公司將持續深化“三零、三省”服務，圍繞客戶關切進一步創新服務方式，提升供電可靠性，全力打造高效率、高品質、高質量的電力營商環境。
滑縣供電公司正在將優化電力營商環境作為一項系統工程持續推進，通過建立長效機制，讓更多企業享受到便捷、高效、優質的供電服務，為地方經濟社會高質量發展提供堅強的電力保障。
錦旗背后，是國網滑縣供電公司對優化營商環境的不懈追求。這場“供電服務加速度”正在滑縣悄然上演，為各類市場主體注入發展信心，也為當地經濟發展增添了新動能。（圖/靳增輝 楊子超）
