山東省昌邑市卜莊鎮(zhèn)是中國著名的“華僑之鄉(xiāng)”，也是昌邑市冷藏大鎮(zhèn)，冷藏企業(yè)60余家，冷鏈加工、冷藏分包是當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)。國網(wǎng)昌邑市供電公司卜莊供電所依托“十百千”電力專員行動(dòng)，以電力服務(wù)為橋梁，為當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)提供可靠供電保障，助力卜莊“冷藏”年產(chǎn)值突破5000萬元。
主動(dòng)服務(wù)冷藏企業(yè)，助力企業(yè)用上“省心電”。卜莊供電所制定《冷藏企業(yè)供電服務(wù)包保方案》，截至目前確定“濰坊金絲線冷藏有限公司年產(chǎn)3500噸冷藏項(xiàng)目”等16項(xiàng)用電需求，已正式受理13項(xiàng)，申請容量2.97萬千伏安，同時(shí)完成卜莊鎮(zhèn)大亨冷鏈加工食品有限公司擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目等9項(xiàng)工程送電工作，送電容量1.76萬千伏安。
主動(dòng)服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力企業(yè)用上“舒心電”。供電所促請卜莊鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于開展全鎮(zhèn)重要電力用戶應(yīng)急演練的通知》，聯(lián)合卜莊鎮(zhèn)水利冷藏廠等9家重要客戶開展了反事故應(yīng)急演練，切實(shí)提高重要客戶應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力，為全市重要客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有力的電力保障。
主動(dòng)服務(wù)園區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃，助力企業(yè)用上“安心電”。聚焦電網(wǎng)遠(yuǎn)景分區(qū)、大企業(yè)用電電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，超前謀劃電網(wǎng)發(fā)展，為滿足卜莊冷藏產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)用電需求，規(guī)劃調(diào)整了卜莊鎮(zhèn)變電站增容項(xiàng)目，規(guī)劃卜莊鎮(zhèn)領(lǐng)藏產(chǎn)業(yè)園附近規(guī)劃布點(diǎn)110千伏變電站等，為卜莊鎮(zhèn)重點(diǎn)園區(qū)打造提供可靠的供電服務(wù)保障。
主動(dòng)技術(shù)升級(jí)，助力企業(yè)用上“放心電”。組建“十百千”卜莊供電所電力黨員突擊隊(duì)，堅(jiān)持“技術(shù)降損”理念，通過村域片區(qū)電網(wǎng)整體規(guī)劃和臺(tái)區(qū)改造，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升供電效率。供電所針對(duì)線路老化、供電半徑過長等問題，實(shí)施線路改造工程，合理布點(diǎn)、縮短供電半徑，有效降低線路損耗。針對(duì)卜莊鎮(zhèn)大陸村I配電室線損偏高，供電所迅速實(shí)施改造，更換老舊下戶線和低壓線路，不僅使線路損耗大幅降低，還顯著提升了該村的供電電壓穩(wěn)定性和可靠性，贏得了村民的廣泛好評(píng)。
國網(wǎng)昌邑市供電公司卜莊供電所創(chuàng)新應(yīng)用“十百千”電力服務(wù)專員行動(dòng)，積極踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，以提供新時(shí)代“最好的服務(wù)”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)為客戶從“滿足需求”到“創(chuàng)造需求”的轉(zhuǎn)變，以“走出柜臺(tái)·貼近客戶”為理念，全面推廣電力服務(wù)專員機(jī)制，把客戶當(dāng)“親人”，夯實(shí)服務(wù)根基，提升服務(wù)水平，拉近客戶距離，努力培育“和諧用電關(guān)系”，助力新時(shí)代農(nóng)村電力服務(wù)再升級(jí)，營商環(huán)境再優(yōu)化。
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