中國日報11月4日電（記者 樊菲菲）人工智能正以前所未有的潛能重塑著生產和生活方式。如何確保AI始終沿著“以人為本”的方向前行？11月3日，阿里巴巴發布《AI向善行動報告2025》給出一份思考答案。據悉，這也是是國內科技公司發布的首份AI向善報告。
《報告》提出“AI向善”的愿景，認為“AI向善”是技術走向成熟的試煉場，是企業實現可持續發展的內生動力，也是構建社會信任的堅實橋梁。報告發布團隊認為，技術價值、商業價值、社會價值可以實現有機統一。AI 向善，從來都不是技術成熟后的錦上添花，而是貫穿技術演進的引導羅盤。應對挑戰的最佳態度，不是在安全與發展之間搖擺，而應在發展中求解、主動將技術引向最能造福人類的方向。
社會價值和技術創新應協同進化 向善是AI發展的第一性原理
《報告》提出“以人為本”的行動框架，基于安全可靠、隱私保護、普惠正直、可信可控、開放共治與綠色低碳這六個完整的價值觀基座。在這份報告的前言中，阿里巴巴合伙人、阿里巴巴集團首席技術官、阿里巴巴集團科技倫理治理委員會主席吳澤明寫道：“將AI投向解決人類最緊迫、最有價值的‘向善’命題，不僅是AI發展的最終歸宿，也是淬煉技術、確保其走向成熟的最佳路徑；社會價值和技術創新，應該實現協同進化、相互成就。”
阿里巴巴合伙人、高德董事長劉振飛在報告發布會上，結合阿里巴巴推出打拐“團圓”系統，到高德上線”輪椅導航“的一系列科技向善探索與實踐認為，技術向善到AI向善，其實一脈相承。在分享中，他也提到，今年十一黃金周前夕，中國安全生產科學研究院聯合高德地圖發布“鷹眼守護”預警系統，該系統通過云端AI實時分析車輛異常行為，在1公里范圍內實現秒級預警。今年國慶假期預警超17.4億次。“向善，必須是AI發展的‘第一性原理’。”劉振飛說道。
阿里巴巴集團公益總裁、阿里公益基金會理事長孫利軍表示，AI向善，歸根到底是人的向善。AI作為智能的特殊屬性，它要求我們能從原點就開始著手思考“AI向善”并行動。“古人講天地本無心，所以要‘為天地立心’。今天，AI 還沒有“‘心’，如果我們要為它立心，其實就是要立一顆善心。”孫利軍表示，讓AI站在“向善”的價值原點出發，共同將AI的巨大潛能，導向一個更可持續、更值得期待的未來。
從給盲人一雙AI眼睛到AI篩查癌癥 社會議題成為AI技術的淬煉場
無論是助殘扶弱、醫療普惠、教育平權，還是氣象預測、基礎科研，這些復雜而深遠的社會議題，恰恰構成了AI技術最理想的“試煉場”，并驅動其不斷代際躍升。
魔搭社區開發者徐帆在現場展示了他耗時半年制作的“盲人AI眼鏡”。基于阿里云云端大模型Qwen-Omni API構建的高性價比實時環境感知系統，他用100多元的成本“手搓”了一個AI眼鏡，能夠自動識別盲道、提示行走方向、識別紅綠燈和斑馬線，也能用語音描述外界環境。“盲人AI眼鏡”也參與了中國最大開發者社區魔搭與阿里巴巴公益共同發起的“「小有可為」AI開源公益挑戰賽”。
今年，夸克推出“志愿報告”功能，研發高考志愿大模型，并投入比去年多100倍的算力。這一功能大大降低了志愿填報的門檻，為鄉村考生打開了全新的視野，讓鄉村孩子多了一份報考的底氣；阿里達摩院研發的胰腺癌AI檢測模型，讓患者通過最簡單的平掃CT，就能進行包括胰腺癌在內的多種癌癥篩查，在提升檢出率的同時，不給患者帶來額外的健康負擔與經濟負擔。
AI向善讓AI產業更好發展
阿里集團ESG戰略負責人、聯合國世界氣候適應科學計劃科學委員劉偉認為，當一個新的技術產生時，社會共識并沒有形成，此時塑造信任十分重要。向善的AI有利于形成可信的社會環境、輿論環境和政策環境，這又為創造價值和淬煉技術提供正反饋，從而形成了飛輪。“‘AI向善’對于AI自身產業發展非常重要，AI for good is good for AI”，劉偉說道。
據悉，阿里巴巴集團在 2022 年成立了科技倫理治理委員會，發布集團科技倫理準則等管理制度和工作規范，建設并持續完善科技倫理治理體系。截至2025年3月31日，淘天集團、通義實驗室、達摩院、AI business、釘釘、夸克等業務均已建立健全各自的科技倫理治理相關組織保障。
在圓桌論壇中，清華大學公共管理學院教授、博導陳玲認為，“AI向善”對人類社會組織方式和對學生的科研教育提出了挑戰的。AI時代，應將學生培養成為一個具有創造力、豐富情感的個體，注重自我和直覺，也注重知識之間的聯系。
中國信通院人工智能所產業研究部高級工程師宋平認為，AI的規模化應用，是討論AI“向善”的一個社會前提。“當前第一步是把人工智能推向更規模化的應用。只有先把它廣泛地用起來，我們才能更好地討論‘向善’這方面的問題。”
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