編者按：
就業是民生之本。創業作為推動就業的強大引擎，其“倍增效應”顯著，一個成功的創業項目，往往能帶動一個群體就業。因此，創業質量的高低，不僅關乎創業者的成敗，更直接影響社會就業的廣度和深度。
黔東南州深諳此道，創新推出了“樂創黔東南”創業促就業服務品牌，通過創業講座、創業沙龍、創業培訓等系列活動，以前所未有的力度優化創業教育培訓體系，構建從理論到實踐的全鏈條創業服務體系，優化創業生態環境，努力提升創業質量，增強創業帶動就業的水平。
“樂創黔東南”服務品牌不止于理論傳授與技能培訓，更通過“創業之星”評選活動，發掘一批具有創新精神和社會價值的優秀創業人才、創業項目，樹立創業先進典型。目前，首批10名創業之星已誕生。本欄目聚焦首批創業之星，通過深入挖掘他們的創業故事，宣傳優秀創業榜樣，激勵更多有志青年投身創業浪潮之中，壯大創業創新力量，奮力實現以創業帶動就業、以就業促進發展的藍圖。
隨著人口老齡化時代的到來，健康養老問題日益凸顯，逐漸成為全社會關注的焦點。與此同時，以高質量創業帶動高質量就業，成為當前各級黨委政府服務民生重點推動的工作。
近年來，在黔東南州人社部門的支持和推動下，天柱縣創業者楊天明積極投身養老服務事業。
作為返鄉農民工的楊天明，一直懷揣著為老年人創造更美好的晚年生活的夢想，在深入調研市場和分析行業現狀之后，他毅然投身養老服務創業道路。五年來，他帶領團隊承接了天柱縣各鄉鎮敬老院等養老機構的運營管理，在為老年人帶來高品質養老服務的同時，還通過創業帶動了當地群眾就業，實現了養老事業發展與服務民生的雙重目標。
圖為楊天明
投身創業 積累養老服務經驗
五年前，楊天明成立了貴州宏源家政有限公司，并承接了天柱縣社會福利院的養老運營管理工作。這段創業經歷，讓他積累了豐富的實戰經驗，也讓他深刻認識到養老服務對于提升老年人生活質量的重要意義。
隨著對養老服務行業的深入了解，楊天明意識到，養老服務必須向專業化、精細化方向轉變。2023 年，他又成立了黔東南伍心養老服務有限公司，開啟了養老服務事業的新篇。
在公司承接的天柱縣養老機構提質改造項目中，楊天明憑借多年的運營管理經驗，提出了一系列實用建議：從防滑地板、過道扶手的安裝，到活動場所、就餐環境的優化，再到文化長廊、無障礙設施的構建，他對老年人生活的關懷，融入了項目建設的每一個細節，為老人們打造安全、舒適的養老環境。
在天柱縣偏遠鄉鎮，敬老院普遍存在入住率低、管理成本高等問題。針對這些問題，楊天明提出“將偏遠鄉鎮的敬老院進行分流整合、集中管理”的建議得到了采納。在伍心養老服務有限公司的推動下，實現了資源的優化配置，降低了管理成本，提升了服務效率。
此外，隨著人口老齡化的加劇，單一的機構養老模式，難以滿足多樣化的養老需求。楊天明積極促進兩家公司業務融合，實現養老服務與家政服務融合發展。不斷拓展社區居家養老服務，為老年人提供便捷、貼心的服務。
2023 年 12 月，天柱縣南門社區養老服務站、貴州宏源家政有限公司南門社區服務站成立，為老年人提供日間照料、長者食堂、居家護理等常規服務，以及保健理療、文化娛樂等特色項目，豐富了老年人的晚年生活，有限緩解了當地社會養老壓力。
帶動就業 建強養老服務團隊
以創業帶動就業，是黔東南州促進創新創業工作的重要目標。在黔東南州人社部門的引導下，楊天明通過養老機構的運營，積極帶動當地群眾就業164人，其中機構養老68人，居家養家26人，醫院陪護38人，農村養老32人，為不同需求的老人提供全方位服務。
近年來，省政府提出了打造黔東南康養示范州的藍圖，楊天明敏銳地抓住這一機遇，積極打造養老服務產業鏈。他承接了天柱縣老年養護樓的運營管理工作，并更名為“天柱縣伍心康養中心”，以“五心”（愛心、耐心、細心、責任心、恒心）服務老人。
為提升服務水平，他帶領團隊積極引進先進管理體系、模式、標準和服務平臺，打造高品質養老社區。在他的帶領下，楊天明的養老服務公司逐漸形成了集機構、社區、居家養老為一體的養老服務產業鏈，為各類老人提供全方位保障服務。
通過引進先進的服務理念，楊天明要求在“天柱縣伍心康養中心”增加了一處特別的設計：失能老人居室墻面打通，安裝落地推拉玻璃門，護理員可隨時觀察老人動態，提高照護效率。此前，王光珍老人就在這樣的養老環境中，通過“五心”服務，身體和精神狀態都得到了明顯改善。
為提升團隊的專業素養，提升就業群體的服務水平，楊天明帶隊引入智能化養老設備，實時監測老人健康狀況，并對員工進行培訓，通過專業設備+專業服務，為每位老人量身定制個性化護理計劃，確保老人24 小時能夠得到貼心照料。
圖為團隊在開展業務培訓
政策引領 共促養老事業發展
楊天明的養老服務事業，離不開黔東南州人社局、天柱縣人社局的支持。在天柱縣人社局的幫助下，楊天明的養老機構有了就業幫扶車間，帶動了當地群眾實現就業。黔東南州人社部門積極提供以訓代崗等政策支持，讓就業群體得到了真金白銀的幫助。
推進高質量就業的一個前提，是提升團隊的專業素質，打造高水平服務隊伍，提升養老服務口碑，促進就業與創業實現良性循環。人社部門積極邀請專家為員工提供培訓，從宏觀政策到微觀服務，持續為員工提供培訓，提升服務質量。
同時，人社部門積極邀請專家，為楊天明的養老機構提供專業性診斷服務，幫助進一步完善服務流程，提升服務質量，確保養老服務事業穩步發展。
通過持續培訓，“五心”理念深植員工心中，員工綜合素質得到了進一步提升。在人社部門等相關部門的指導和幫助下，楊天明的養老服務機構服務正朝著多元化、專業化方向邁進。
為了讓老年人的生活更加豐富多彩，楊天明帶領團隊精心組織各類文化娛樂活動。通過開展書畫、書法、繪畫課、音樂欣賞會、手工制作等系列活動，讓老人們的養老生活充滿了樂趣和色彩。
經過努力，楊天明和團隊運營管理的養老機構在當地贏得了好口碑。老人們在這里找到了歸屬感，并得到了家屬們的認可。“我希望通過努力，讓更多的老年人享受到高品質、有尊嚴的晚年生活。”楊天明說。
通過以創業帶動就業，楊天明為天柱縣的養老服務事業和群眾高質量就業工作都做出了積極貢獻。通過近幾年的努力，他逐漸實現了“讓老年人有尊嚴地生活”的創業理想，還很好地帶動了一批群眾就業，為當地培育了一批養老服務方面的專業技能人才，為促進社會發展和社會穩定產生了積極影響。
掃碼下載
中文網微信