消費是一個家庭的柴米油鹽，是一個地區的人間煙火，更是中國經濟交響樂中最靈動的音符。今天，多層次、多側面是我國消費領域所呈現的綜合形態，消費升級、消費提質、釋放潛力是我們努力前行的方向。本報推出《他們在買什么》專欄，以一個個生動詳實的消費故事講述不同地區人們的“消費進行時”，展現他們的消費愿景。
“多吉大叔，你家的冰箱到了！”近日，西藏林芝市米林縣京東家電專賣店老板劉婷婷開了幾十公里車，將一臺嶄新的冰箱送到多吉的家門口。劉婷婷口中的多吉大叔名叫德慶多吉，今年60歲，住在林芝市米林縣西噶村。兩天前，他在京東APP上購買了一臺冰箱，沒想到冰箱這么快就送貨上門了。“以前，有些大家電要跑到市里去買，來回成本很高。”德慶多吉頗為感慨。
多吉大叔的網購經歷是西藏人民消費升級、消費習慣改變的一個縮影。如今，伴隨著交通的便利以及消費升級節奏的加快，琳瑯滿目的商品走進“世界屋脊”，豐富了西藏百姓的生產生活，也讓這里的消費市場煥發出勃勃生機與活力。
網購融入生活
7月17日，家住拉薩市的德央一大早就接到了快遞小哥的電話。“我現在網購基本是選擇京東本地倉內的商品購買。早上下單，下午就能收到。比起去線下超市或商場，我更愿意在網上選購。”
在拉薩，網購儼然成為德央這一代年輕人新的生活方式。這種消費習慣的變化，在京東配送員彭云超看來，感觸頗深。
每天中午11點多，他都會騎著電動三輪車，來到拉薩市柳梧新區南苑小區開始配送商品。彭云超告訴記者，他在拉薩已經工作7年多，2014年的時候，京東在拉薩還只有一個營業部，整個拉薩市一天只有1000多單商品。而現在，僅他所在的柳梧新區物流站一天就有2000多單。
京東大數據顯示，今年的“618”購物節，西藏地區商品成交額同比增長約三成。強勁的消費潛力反映出西藏人民對幸福生活的向往和追求。
在拉薩市堆龍德慶區的京東物流園區內，幾十臺搬運機器人“地狼”正在井然有序地工作。物流園區大件運營中心負責人任華夏告訴記者，“地狼”系統可將貨架搬運至固定的工作站以供作業人員揀選，較人工效率提升了2倍。
據了解，2017年5月份，京東在拉薩的物流園區投入使用。去年12月份，該園區升級擴容為西藏自治區公共物流倉儲配送中心，實現了約80%的商品本地發貨，大大提升了西藏地區商品配送的速度。
今天的西藏，依托完備的公路、鐵路、航空等綜合立體交通網絡，現代服務業整體發展，市縣鄉村四級電商服務全面推開，2020年網絡零售額累計突破200億元。
消費全面升級
衣食住行是反映一個地區老百姓生活水平、消費能力的主要指標。
“隨著農村經濟社會的全面發展和農牧民收入的持續增加，西藏農牧區居民的整體消費水平全面提升，消費范圍不斷擴大，消費結構日趨合理，物質和文化生活水平顯著提升，生活質量從基本溫飽邁進全面小康，幸福指數大幅攀升。”西藏自治區社會科學院農村研究所副所長徐伍達告訴記者。
在過去相當長的一段時間里，糌粑、牛羊肉、酥油茶等是西藏人民的主要食物來源。如今，不論是菜市場、水果店還是大超市，天南海北的商品應有盡有。
在拉薩市百益超市南岸店，一位在附近居住的藏族大叔次仁正提著一顆榴蓮等待稱重，他說，這些水果以前連聽都沒聽說過。現在芒果、椰子、榴蓮這些熱帶水果都能買到，家里的孩子特別愛吃。
當地農牧民的穿著也越來越時尚，逐漸由過去的“一衣多季”轉變到“一季多衣”，并且開始講究穿著的款式、花色和品質，崇尚自然、休閑、舒適和時尚。
此外，當地城鄉居民主要耐用消費品擁有量不斷增多，農村居民家庭耐用消費品升級換代趨勢更為明顯。移動電話、家用電腦、汽車等商品進入尋常百姓家。據統計，2020年，西藏克服疫情對消費市場的不利影響，城鄉居民人均生活消費支出為13225元，比上年增長1.5%。
城鄉居民消費水平的不斷提高，促進了西藏地區消費結構的進一步改善，呈現出居民消費逐步向享受型和發展型消費轉變。
收入賦能消費
前不久發布的《西藏和平解放與繁榮發展》白皮書顯示，2020年西藏城鄉居民人均可支配收入比2010年翻了一番。城鎮居民人均可支配收入41156元，比上年增長10%。農村居民人均可支配收入14598元，比上年增長12.7%，連續18年保持兩位數增長。
富起來的西藏人民，在消費上有了更多的自主權、選擇權。
去年，25歲的京東快遞小哥拉巴扎西買了自己的第一輛小汽車，“在當快遞員之前，月收入只有兩三千元，汽車是我連想都不敢想的東西。現在，我一個月有七八千塊錢工資，通過自己努力買上了車，心里覺得特別滿足，也充滿了干勁”。
相比于拉巴扎西的“沖動消費”，30歲的桑吉卓瑪更愿意把錢花在子女教育上。桑吉卓瑪是西藏山南市扎囊縣人，畢業于西藏農牧學院。“知識改變命運，這一點我深有感觸。我希望努力工作，努力賺錢，為孩子將來的發展提供更好的保障。”
白皮書顯示，2020年西藏自治區社會消費品零售總額實現745.78億元，比1959年增長2192倍。
記者在西藏多地采訪時注意到，援藏工作對于當地經濟發展、民生改善起到了至關重要的作用。
以前，在西藏林芝市的許多小山村，當地農牧民只能靠放牧、采林下資源、種植青稞等維持生計。如今在各地援藏工作隊的幫扶以及各種產業扶貧措施的帶動下，農牧民流轉了自家的土地，到附近的公司或者項目打工，一年有10多萬元收入的農牧民家庭不在少數。老百姓的收入提高了，消費意愿和能力也增強了。
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