中國江西網(wǎng)江西頭條新聞客戶端訊 記者左陽天報道：人民對美好生活的向往也是跟物業(yè)息息相關(guān)的，這是時代給物業(yè)行業(yè)的機(jī)會。資本對接可以使企業(yè)更加規(guī)范，只有整個行業(yè)更加規(guī)范，才能夠更好地發(fā)揮物業(yè)的價值。

很多物業(yè)公司都是房地產(chǎn)企業(yè)下面的一個板塊，各家物業(yè)公司也開始不斷總結(jié)和反思自身的特色和優(yōu)勢，對企業(yè)來說也有倒逼效應(yīng)。有資深房地產(chǎn)觀察人士發(fā)現(xiàn)，中大集團(tuán)秉承建筑匠心精神，已在建筑、地產(chǎn)項目獲得業(yè)界及老百姓的高度認(rèn)可，在外界呼聲較高前提下、在地產(chǎn)項目業(yè)主強(qiáng)烈要求下，中大集團(tuán)早在十幾年前正式進(jìn)軍物業(yè)領(lǐng)域。

“物業(yè)公司要尋求長期的生存發(fā)展和價值增長，僅局限于原有的服務(wù)半徑是不夠的。在洞察客戶需求的基礎(chǔ)上，解決業(yè)主沒有被滿足的潛在的需求，提供多元化的服務(wù)，才能真正與業(yè)主和諧共處?！敝写笪飿I(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

　　以小區(qū)物業(yè)管理為起點逐步深入全面物業(yè)管理服務(wù)

中大物業(yè)作為中大集團(tuán)的重要組成部分，是以從事小區(qū)物業(yè)管理為起點，逐步深入全面物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)企業(yè)，下轄江西中大物業(yè)管理有限公司、江西中大南昌物業(yè)管理有限公司、廣州名中達(dá)物業(yè)管理有限公司，承接了南昌中大府、南昌中大景、南昌中大城、中大麗景、中大湖景，新余水岸麗都，上饒中糧廣場，廣州南沙中大城等的物業(yè)管理工作。

中大物業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，多年來，中大物業(yè)以“住戶至上、服務(wù)第一”為宗旨，運(yùn)用現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化和人性化的管理服務(wù)手段，全天候、全方位為廣大業(yè)主服務(wù)，贏得了良好的社會聲譽(yù)。

記者了解到，中大物業(yè)嚴(yán)格按照國家《物業(yè)管理條例》及省、市物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)，制定科學(xué)的、規(guī)范的物業(yè)管理規(guī)定，完善的內(nèi)部管理制度，建立高效的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，配備精干的物業(yè)管理人員。公司內(nèi)設(shè)人力資源部、綜合管理部、財務(wù)管理部、工程管理部、品質(zhì)管理部、市場拓展部，各部職責(zé)和權(quán)限明確，檔案制度健全，員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，熱情服務(wù)。

　　推行以人性化為主導(dǎo)的“管家式”服務(wù)

中大物業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人接受媒體采訪時表示，公司在市場上求生存、求發(fā)展，服務(wù)中奉行“您的要求就是我們的承諾，我們多努力，讓您更滿意”的理念，管理實行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和人性化相結(jié)合，傾情投入以人性化為主導(dǎo)的“管家式”服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，實現(xiàn)服務(wù)諾言，做到環(huán)境安全有序，公用設(shè)施正常使用，接待和問詢需求及時解決，利用物業(yè)本身的服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)造高品質(zhì)居住環(huán)境，為業(yè)主、單位提供便捷全方位、高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。打造中大的“誠信物業(yè)”品牌。

記者了解到，中大公司始終堅持以人為本、開拓創(chuàng)新，吸取科學(xué)的管理理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，積極參與市場競爭，探索物業(yè)管理服務(wù)的新思路，認(rèn)真打造“中大物業(yè)管理服務(wù)”品牌，在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的氛圍中前進(jìn)，向優(yōu)質(zhì)化、規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展，努力為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，減少業(yè)主的后顧之憂。

不僅如此，記者還注意到中大物業(yè)在堅持扎實管理住宅型物業(yè)基礎(chǔ)的同時，不斷吸收先進(jìn)的管理思想，提升業(yè)主的生活品味和物業(yè)品質(zhì)，積極探索符合本地特點的物業(yè)管理服務(wù)模式，使物業(yè)管理更好的適應(yīng)本土化、市場化需要。

（左陽天）