17萬(wàn)買(mǎi)奔馳竟是13手 車(chē)行經(jīng)理:沒(méi)義務(wù)告知轉(zhuǎn)手次數(shù)

“這說(shuō)明他們?cè)瓉?lái)說(shuō)的公里數(shù)是假的,表上的數(shù)據(jù)是被改過(guò)的,公里數(shù)不實(shí)。”武先生認(rèn)為他購(gòu)買(mǎi)的奔馳C200公里數(shù)被人動(dòng)過(guò)手腳,他說(shuō)一般情況下,開(kāi)車(chē)上下班一年也就一萬(wàn)多公里,他只開(kāi)了幾天就跑了4萬(wàn)公里,這是不可能的。

采訪(fǎng)過(guò)程中,武先生提供了一張購(gòu)買(mǎi)二手奔馳轎車(chē)時(shí)的儀表盤(pán)照片,上面顯示是66185公里,而采訪(fǎng)時(shí)車(chē)輛儀表盤(pán)上面的是106856公里。武先生認(rèn)為,有可能是二手車(chē)賣(mài)家對(duì)車(chē)動(dòng)過(guò)手腳。

各方說(shuō)法

消費(fèi)者武先生:車(chē)輛轉(zhuǎn)手次數(shù)過(guò)多存隱患

明明交易了這么多次,但銷(xiāo)售人員卻沒(méi)告知,而且也沒(méi)給自己看車(chē)輛的登記證書(shū),武先生認(rèn)為歐瑞達(dá)車(chē)行存在欺騙行為。如今,武先生開(kāi)車(chē)時(shí)仍不放心,他擔(dān)心車(chē)輛轉(zhuǎn)手多次,存在一定的安全隱患,以后會(huì)出現(xiàn)一些故障。

“超過(guò)10萬(wàn)公里的車(chē)一般就沒(méi)大有人買(mǎi)了,現(xiàn)在這車(chē)已開(kāi)了10萬(wàn)公里,我再開(kāi)一兩年,想要倒手賣(mài)就困難了,更何況又轉(zhuǎn)手了這么多次。”如果不是恢復(fù)了出廠(chǎng)設(shè)置,武先生或許一直不會(huì)發(fā)現(xiàn)公里數(shù)造假,他認(rèn)為這種行為就是在欺騙消費(fèi)者。

武先生說(shuō),他想要車(chē)行賠償自己的損失,但車(chē)行不肯賠錢(qián),如今他被這件事弄得心煩意亂,想直接把車(chē)退掉。

歐瑞達(dá)車(chē)行經(jīng)理:沒(méi)義務(wù)告知車(chē)輛轉(zhuǎn)手次數(shù)

3月1日下午,生活日?qǐng)?bào)記者跟武先生來(lái)到濟(jì)西二手車(chē)市場(chǎng)歐瑞達(dá)精品車(chē)行,銷(xiāo)售人員馬女士稱(chēng),武先生并沒(méi)問(wèn)過(guò)車(chē)子交易了多少次,而且這輛車(chē)也沒(méi)出現(xiàn)故障,她認(rèn)為武先生提出的賠償要求不合理。

“過(guò)戶(hù)幾次這種事有人在意有人不在意,車(chē)主不主動(dòng)問(wèn),我們也沒(méi)義務(wù)告知。”歐瑞達(dá)精品車(chē)行負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理說(shuō),影響車(chē)輛價(jià)格的主要因素包括年限、車(chē)況等因素,與車(chē)輛轉(zhuǎn)手次數(shù)沒(méi)有關(guān)系,如果車(chē)行銷(xiāo)售人員承諾車(chē)輛轉(zhuǎn)手次數(shù)的話(huà),就會(huì)無(wú)條件退車(chē)并賠償,但銷(xiāo)售人員在賣(mài)車(chē)時(shí),并沒(méi)做出相關(guān)承諾,所以他們不會(huì)對(duì)此做出賠償。

“這輛車(chē)是一輛改裝車(chē),所以登記證書(shū)一直在車(chē)管所里,我也不知道已經(jīng)過(guò)戶(hù)了13次。”劉經(jīng)理說(shuō),武先生購(gòu)買(mǎi)的奔馳C200,是他幫濟(jì)寧一位經(jīng)營(yíng)二手車(chē)的朋友賣(mài)的,因?yàn)閷?duì)車(chē)輛具體情況并不了解,起初他曾通知銷(xiāo)售人員不要把車(chē)賣(mài)給武先生,但武先生堅(jiān)持要買(mǎi)。

對(duì)車(chē)輛公里數(shù)由六萬(wàn)公里變成十萬(wàn)公里的問(wèn)題,劉經(jīng)理稱(chēng)他們沒(méi)更改公里數(shù),而且五年之內(nèi)的車(chē)輛他們不會(huì)去查公里數(shù)。“如果你想查,可以去第三方查改表的時(shí)間。”劉經(jīng)理說(shuō),通過(guò)鑒定,可以確定更改公里數(shù)的具體時(shí)間,但費(fèi)用由武先生承擔(dān)。對(duì)武先生提出來(lái)的退車(chē)要求,劉經(jīng)理稱(chēng)會(huì)向濟(jì)寧做二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)的朋友反映。

律師說(shuō)法：“車(chē)輛公里數(shù)造假”涉嫌欺詐

對(duì)此,山東千舜律師事務(wù)所律師孫才望認(rèn)為,二手車(chē)銷(xiāo)售方有義務(wù)告知消費(fèi)者車(chē)輛性能、公里數(shù)和過(guò)戶(hù)次數(shù),這是購(gòu)車(chē)者的知情權(quán)。孫才望說(shuō),二手車(chē)賣(mài)家未告知武先生真實(shí)的過(guò)戶(hù)次數(shù),侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

“在車(chē)輛公里數(shù)上做手腳就涉嫌欺詐。按合同法規(guī)定,購(gòu)車(chē)者與二手車(chē)賣(mài)家簽訂的合同是可以變更和撤銷(xiāo)的。”孫才望介紹,即使二手車(chē)主幫別人代賣(mài),也要告知買(mǎi)家真實(shí)的公里數(shù),如果走司法程序,車(chē)輛公里數(shù)的鑒定費(fèi)也應(yīng)由二手車(chē)賣(mài)家承擔(dān)。

孫才望提醒市民,購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí),要詳細(xì)了解車(chē)輛狀況,再與賣(mài)家簽訂合同,并在合同中注明車(chē)輛現(xiàn)狀、付款方式以及質(zhì)保期等問(wèn)題,以免產(chǎn)生糾紛。